I recapiti telefonici seguenti sono dedicati ESCLUSIVAMENTE ALLE PERSONE SORDE, il servizio per chiamate di emergenza copre il territorio di Padova e provincia 24 ORE SU 24.
Nota bene: Le chiamate di emergenza da FAX e/o SMS senza il numero del mittente non saranno considerate! L'anonimato non è ammesso.
False segnalazioni o scherzi saranno perseguiti penalmente.
| ORARIO DI SERVIZIO: |
mattino |
pomeriggio |
| DA LUNEDì A VENERDì | 09,00/13,00 | 15,30/19,30 |
| SABATO | 09,00/13,00 | chiuso |
| NUMERO VERDE |
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800 011 805 |
| CELLULARE |
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335 15 58 230 |
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PONTEVENETO@MONDOENS.IT | |
| CHAT | WWW.MONDOENS.IT | |
| VIDEOCHAT | WWW.MONDOENS.IT |
Per le chiamate da fuori della regione Veneto può attivare lo
stesso servizio al costo di una normale telefonata interurbana:
Vodafone lancia il Customer Care gratuito destinato alle 10mila persone non udenti che l’hanno scelta come operatore telefonico. Il servizio sarà gestito con l’Ens, l’ente nazionale sordi diretto
da Ida Collu, e permetterà ai non udenti di accedere alle informazioni del 190 attraverso uno staff ponte che farà da tramite con alcuni addetti Vodafone. «Con questa iniziativa - dice Manlio
Costantini, direttore Customer Operation di Vodafone Italia - abbiamo voluto dare un servizio di qualità dedicato a queste persone: potranno dialogare con noi in maniera semplice e veloce, un
modo per migliorare la qualità della vita». A loro sono dedicate alcune tariffe speciali che includono grosse quantità di sms e minuti di videotelefonate, i servizi più utilizzati da queste
persone che per comunicare usano soprattutto il testo e la lingua dei segni, la Lis.
Un’offerta cha va ad aggiungersi a quelle dedicate ai non vedenti ai quali è anche destinato un software vocale che permette di navigare nel menù del telefono e scrivere sms.